به مرکز پشتیبانی گیم رنتر خوش آمدید

پایگاه دانش گیم رنتر

اطلاعیه گیم رنتر در خصوص تعطیلات 25 و ۲۶ تیر ماه و نحوه خدمات رسانی

2 ماه پیش

گیم رنتری های عزیز، به اطلاع شما می رسانیم با توجه به اینکه  ۲۵ ام و ۲۶ ام تیر ماه همه ساله در تقویم گیم رنتر تعطیل رسمی هست، نحوه پشتیبانی و پردازش سفارشات طی این دو روز در گیم رنتر به شرح ذیل می باشد.

۱- زمان بندی پردازش و ارسال سفارشات اجاره ای: کلیه سفارشات اجاره ای که از ساعت ۱۴ ظهر ۲۴ ام تا ساعت ۱۵ روز ۲۶ تیرماه ثبت شوند برای تاریخ ۲۷ تیرماه ارسال می شوند. دریافت حضوری و یا سرویس جت پک در این روزها غیرفعال هست.

۲- زمان بندی پردازش و ارسال سفارشات دیجیتالی: کلیه سفارشات دیجیتالی در این تاریخ به محض ثبت سفارش در صف آماده سازی قرار می گیرند و به ترتیب اولویت ثبت سفارش از ساعت ۱۰ صبح ۲۷ ام رسیدگی و پردازش خواهند شد. در نظر داشته باشید که زمان ثبت سفارش شما اولویت آماده سازی سفارش تون رو مشخص می کنه و به شما اطمینان میدیم که در کمترین زمان ارسال سفارش تون انجام بشه.

۳- نحوه پشتیبانی: پشتیبانی از همه گیم رنتری های عزیز در تاریخ ۲۵ام و ۲۶ ام تیر ماه از ساعت ۱۰ الی ۱۸ و از طریق ایمیل support@gamerenter.ir انجام می شود.